北園春市場開展嚴厲打擊缺斤少兩違法行為活動

2016年十一前夕，為了進一步營造規范有序的市場環境，保護消費者的合法權益，給消費者提供一個良好的消費場所，北園春市場開展了“嚴厲打擊缺斤少兩違法行為，維護消費者合法權益，缺一白吃”的宣傳和整治活動。

北園春市場作為烏魯木齊市重點“菜籃子”工程，每天客流量很大，消費過程中常會發生“缺斤少兩”現象，但是因涉及金額不多，很多時候消費者也就不了了之，放過了違法經營者。其實，對于每一位消費者而言，“缺斤少兩”不再是“少了秤”這么簡單的理解，“缺斤少兩”是對消費者的一種欺詐行為。

市場利用國慶節消費高峰，對嚴厲打擊缺斤少兩所采取的措施進行了強化宣傳。在各交易區醒目位置懸掛、張貼了“嚴厲打擊缺斤少兩違法行為，維護消費者合法權益，缺一白吃”的宣傳標語和牌匾。打擊缺斤少兩違法行為是一項長期工作，市場一直大力加強對計量器具的監督和管理。首先，堅決執行計量器具“四統一”的管理制度。對市場經營者的計量器具進行全面檢查、校準，并在5個交易區內設置了10臺公平秤，在公平秤上張貼了監督舉報電話。其次，各交易區針對經營者缺斤少兩現象進行嚴厲打擊。一經發現或接到消費者投訴，嚴格按照《市場經營戶缺斤短兩處罰措施》執行，并對投訴進行登記、處理，采取實行缺一白吃的處理原則，由市場監察辦對消費者進行回訪。第三，將缺斤少兩檢查納入日考核。每天的日清日查過程中，監察辦會同信息中心工作人員隨身攜帶標準計量器具，對經營戶使用的計量器具進行聯合檢查，現場檢測器具是否符合計量標準，對使用不合格計量器具或人為破壞計量器具準確度和故意缺斤少兩的行為進行嚴厲查處。第四，市場經營者發生缺斤少兩、故意調包等損害消費者利益的行為，一經查證，行為屬實，市場根據情節輕重給予經營者停業整頓、懸掛【黑心稱經營戶】牌、解除租賃關系等處罰。最后，面對經營者的“缺斤少兩”，作為市場開辦者，我們也要提醒消費者要牢記六字：“提防、核對、取證?！笔紫?，消費者要提高自我保護意識，提防商家“缺斤少兩”等不法行為。其次，消費者要養成良好的消費習慣，在市場購物時，發現問題當時就找公平秤復秤。再次，要證明經營者“缺斤少兩”，消費者須保留相關證據和商品形態。最后，消費者在發現“缺斤少兩”問題后，可以找市場管理人員或通過撥打市場投訴舉報電話尋求幫助。

通過此次節前的專項宣傳和整治，有力地打擊了市場經營者缺斤少兩、損害消費者合法權益的行為，為消費者營造出了公平、放心的消費環境。                       圖文 農貿市場通訊員 陸峰